Qu'est-ce que le management de l'innovation ?

Le management de l'innovation est l'ensemble des règles, des rituels et des décisions qui transforment les idées d'une entreprise en offres qui génèrent de la valeur sur le marché. Ce n'est ni un service R&D, ni un concours d'idées, ni un incubateur interne : c'est une gouvernance.

Chez Osmose Innovation, un principe guide chaque mission : l'innovation se mesure à la valeur qu'elle génère (chiffre d'affaires, marge, clients conquis, durée de vie sur le marché), pas aux moyens engagés ni au nombre de projets lancés.

Pourquoi les ETI et les grands groupes peinent à piloter l'innovation

Dans la plupart des organisations, l'innovation reste confisquée par un seul service ou par la course à la dernière technologie. Les symptômes sont toujours les mêmes :

  • des projets lancés sans critères de décision communs ;
  • un portefeuille que personne ne sait arbitrer ;
  • des métiers (commerce, marketing, production, finance) qui découvrent les projets trop tard ;
  • une innovation qui dépend de l'énergie du seul dirigeant.

Notre méthode : partir des flux, décider ensemble, mesurer en valeur

1. Aligner. Construire un langage commun sur ce qu'est l'innovation, avec la Fresque de l'innovation.

Fresque de l'innovation : les participants relient les cartes et annotent la fresque
Aligner : la Fresque de l'innovation construit un langage commun entre les métiers.

2. Décider. Faire arbitrer le portefeuille par tous les métiers avec Innovation Flow, notre serious game de management de l'innovation : chaque idée sort lancée, séquencée ou mise en maturation. Un projet repoussé n'est pas un projet mort.

Innovation Flow : équipe pluridisciplinaire arbitrant un portefeuille d'innovation
Décider : tous les métiers autour du même portefeuille.

3. Piloter dans la durée. Installer une gouvernance avec la Direction Innovation Partagée, un directeur de l'innovation à temps partagé engagé 3 à 6 mois sur des indicateurs de valeur.

Management de l'innovation : CoDir construisant sa feuille de route
Piloter : une feuille de route partagée par le CoDir, à court, moyen et long terme.

Ce que nous avons déjà prouvé

15 ans d'innovation chez Salomon, Decathlon et DIM. Chez DIM (groupe Hanesbrands), l'innovation a porté jusqu'à 80 % du chiffre d'affaires, avec un nouveau projet lancé chaque année et une lecture du marché à 5 à 10 ans. Innovation Flow a été joué avec des équipes de SNCF, Orange, EDF, Crédit Agricole (Villages by CA) et Digital Loire Valley. Voir nos références.

Questions fréquentes

Quelle différence entre management de l'innovation et R&D ?

La R&D produit des solutions techniques. Le management de l'innovation décide lesquelles méritent d'aller sur le marché, quand, avec quelles ressources, et mesure ce qu'elles rapportent.

Faut-il créer une direction de l'innovation ?

Pas forcément tout de suite. Une direction de l'innovation à temps partagé permet d'installer la fonction et de prouver sa valeur avant de recruter.

Le management de l'innovation est-il compatible avec la norme ISO 56001 ?

Oui. Gouvernance, portefeuille et indicateurs de valeur sont au cœur de la norme ISO 56001 sur les systèmes de management de l'innovation.

Par où commencer ?

Par un échange de 30 minutes pour situer votre portefeuille et fixer ce qu'il doit rapporter : prendre rendez-vous.

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