L'innovation se mesure à la valeur qu'elle génère sur le marché, pas aux moyens engagés. Chaque mission fixe dès le cadrage au moins un indicateur de valeur.
L'innovation n'est pas un département. Dans la plupart des organisations, elle reste confisquée par un seul service ou par la course à la dernière technologie, pendant que les métiers qui la feraient réussir regardent. Osmose fait travailler ensemble ces métiers. Nous parlons aux dirigeants et aux CoDir, nous partons des flux réels (d'idées, d'information, de travail) et nous laissons des capacités internes plutôt que des rapports.
